Assistente de Ouvidoria II

Requisitos:

• Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas;

• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel;

• Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente);

• Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde).

Responsabilidades:

• Receber, registrar, instruir e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários;

• Fazer levantamento e preenchimento dos indicadores da área;

• Auxiliar na análise de causa raiz e elaborar relatórios.

Escolaridade

• Ensino Médio

• Graduação

Benefícios

• Vale Alimentação

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• PLR

• Seguro de Vida

• Gympass

• Vale transporte

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